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Datenschutz

Zuletzt aktualisiert: 7. Oktober 2026

Diese Erklärung gilt für die AURA-Apps und für joinauranow.com. Sie erklärt, was Aura erhebt, warum, an wen es weitergegeben wird und welche Kontrolle du darüber hast. Sie beschreibt, was das Produkt tatsächlich tut — wenn etwas hier nicht zu deiner Erfahrung passt, betrachte das als Fehler und sag es uns.

Die Kurzfassung. Wir erheben, was nötig ist, um ein Konto, einen Social Feed, Live-Video und ein Wallet zu betreiben. Wir verkaufen deine personenbezogenen Daten nicht. Du kannst dein Konto jederzeit selbst löschen, und das ist endgültig.

Wer verantwortlich ist

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) für die hier beschriebenen personenbezogenen Daten ist:

AURA Future Ventures UG (haftungsbeschränkt)
Graseggerstr. 2
50737 Köln
Deutschland

Weitere Unternehmensangaben stehen im Impressum. Am schnellsten erreichst du uns zu deinen Daten über den Support in den Einstellungen oder unter support@joinauranow.com.

Was wir erheben

  • Dein Konto. Name, Benutzername, E-Mail-Adresse, Passwort (nur als Hash gespeichert), Geburtsdatum, Sprache, Profilbild und die Einstellungen, die du wählst. Das Geburtsdatum erheben wir, weil Aura für Erwachsene ist; die Regel wird bei jeder Änderung dieses Datums erneut geprüft.
  • Dein Profil. Deine Bio und alles, was du sonst hinzufügen möchtest — Geschlecht, Stadt, Land, Interessen —, sichtbar für die Personen, die du auswählst.
  • Einkommen, wenn du es angibst. Ein Jahreseinkommen: eine von sechs vorgegebenen Stufen von $10,000 bis $5,000,000 oder ein genauer Betrag, den du eingibst. Der Schritt bei der Registrierung lässt sich überspringen, und wird er übersprungen, wird nichts gespeichert. Es ist ein Profilfeld wie deine Stadt und wird auf deinem Profil angezeigt; du kannst es jederzeit unter Profil bearbeiten ändern oder löschen, und unter Einstellungen → Privatsphäre legst du fest, wer es sehen kann.
  • Was du veröffentlichst. Beiträge, Stories, Kommentare, Nachrichten, Livestreams, die Räume und Live-Sessions, denen du beitrittst, die Medien in all dem sowie die Geschenke, die du sendest und erhältst.
  • Dein Wallet. Dein Guthaben, Käufe, gesendete und erhaltene Geschenke und der Transaktionsverlauf, die dir zugewiesenen Kryptowährungs-Einzahlungsadressen und die Auszahlungsadresse, die du angibst.
  • Standort, nur wenn du es erlaubst. Ungefährer oder genauer Standort, und nur, um dich auf Live World zu platzieren und für die entfernungsbasierte Entdeckung. Deine genauen Koordinaten werden anderen Personen nie angezeigt.
  • Kamera, Mikrofon und Fotos. Nur während du eine Funktion nutzt, die sie braucht — Anrufe, Live-Video, Sprachnachrichten, die Auswahl von Medien zum Hochladen —, und erst nachdem dein Browser oder dein Telefon dich gefragt hat und du zugestimmt hast. Im Hintergrund greifen wir nicht darauf zu.
  • Dein Gerät und deine Nutzung. Gerätetyp und -modell, Betriebssystem und App-Version, Sprache, IP-Adresse, Absturz- und Fehlerprotokolle und ein Push-Token; dazu eine ungefähre Region — Land oder Stadt, nie ein genauer Standort — für die Lokalisierung und zum Erkennen von Missbrauch. Wir nutzen diese Daten, um Benachrichtigungen zuzustellen, den Dienst sicher zu halten und Fehler zu diagnostizieren.
  • Support. Was du uns schreibst, und den Gesprächsverlauf, damit wir dir antworten können.

Was wir nicht tun

  • Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten und geben sie nicht für Werbung weiter.
  • Wir nutzen deine Inhalte nicht, um Werbeprofile zu erstellen.
  • Wir greifen nicht auf deine Kamera, dein Mikrofon oder deinen Standort zu, wenn du keine Funktion nutzt, die sie braucht.

Wozu wir sie nutzen, und auf welcher Rechtsgrundlage

  • Um den Dienst zu erbringen, für den du dich angemeldet hast — dein Profil, der Feed, Nachrichten, Räume, Live, die Spiele und das Wallet. Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
  • Um Menschen zu schützen — Meldungen bearbeiten, Blockieren, Inhalte moderieren, Betrug und Missbrauch erkennen, Konten sicher und das Produkt zuverlässig halten. Rechtsgrundlage: unser berechtigtes Interesse an einer sicheren Plattform, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
  • Um Pflichten zu erfüllen, die wir nicht abwählen können — Aufzeichnungen über Finanztransaktionen führen, die Altersgrenze von 18 Jahren durchsetzen und rechtmäßige Anfragen beantworten. Rechtsgrundlage: rechtliche Verpflichtung, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
  • Für alles, wonach dein Gerät dich vorher fragt — Standort, Kamera, Mikrofon, Fotos und Push-Benachrichtigungen. Rechtsgrundlage: deine Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die du jederzeit in den Browser- oder Telefoneinstellungen widerrufen kannst.

Wer sie sonst sieht

An Dritte gelangen sie nur auf diesen Wegen, und ein Dienstleister erhält nur, was er braucht, um seine Aufgabe für uns zu erfüllen:

  • Andere Menschen auf Aura, soweit du es gewählt hast — ein öffentlicher Beitrag ist öffentlich, die Beiträge eines privaten Kontos sehen nur bestätigte Follower, und eine Nachricht bleibt zwischen dir und der Person, der du sie geschickt hast.
  • Dienstleister, die den Betrieb für uns übernehmen. Unsere Server werden von der Hetzner Online GmbH in Deutschland betrieben. Cloudflare, Inc. sitzt als Content Delivery Network und Sicherheitsschicht vor der Website, wodurch Datenverkehr über Server außerhalb der EU läuft; Cloudflare ist auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission eingebunden. AURAs eigene Echtzeit-Server in Deutschland übertragen Audio und Video von Anrufen, Live-Sessions und Battles in Echtzeit.
  • Google und Apple, wenn du sie nutzt: Anmelden mit Google, Firebase Cloud Messaging für Push-Benachrichtigungen, Google Play Billing für Käufe in der Android-App und der App Store für Käufe in der iOS-App.
  • Behörden, soweit das Gesetz es verlangt oder um die Sicherheit eines Menschen zu schützen — und bei Inhalten, die ein Kind betreffen, ohne auf eine Anfrage zu warten.

Käufe

Käufe in der iOS- oder Android-App laufen über das Zahlungssystem von Apple bzw. Google, und es gelten deren Erstattungsrichtlinien. Käufe auf der Website wickeln wir selbst ab. Zahlungskartendaten speichern wir nie auf unseren Servern. Transaktionsaufzeichnungen bewahren wir so lange auf, wie das Steuer- und Handelsrecht es verlangt, auch nachdem ein Konto geschlossen wurde.

Wie lange wir sie speichern

  • Stories laufen nach 48 Stunden von selbst ab.
  • Dein Konto und seine Inhalte bleiben, solange das Konto besteht. Löschst du dein Konto, werden Profil, Beiträge, Stories und Nachrichten entfernt, und deine persönlichen Angaben werden sofort gelöscht. Das lässt sich nicht rückgängig machen.
  • Finanzunterlagen überdauern das Konto, weil deutsches Recht uns zur Aufbewahrung verpflichtet.
  • Protokolle werden für kurze Zeit zu Sicherheits- und Diagnosezwecken aufbewahrt und dann verworfen.
  • Meldungen und Maßnahmenprotokolle bleiben so lange, wie sie gebraucht werden, damit dasselbe Problem nicht zurückkehrt.

Deine Rechte und Einstellungen

  • Konto löschen unter Einstellungen → Konto löschen. Das erledigst du selbst, und es wirkt sofort und endgültig; So löschst du dein Konto führt dich durch die Schritte. Gib vorher ein noch vorhandenes Guthaben aus oder lass es dir auszahlen: Ein gelöschtes Konto und sein Guthaben lassen sich nicht wiederherstellen.
  • Sichtbarkeit steuern — unter Einstellungen → Privatsphäre kannst du dein Konto auf privat stellen und festlegen, wer welchen Teil deines Profils sieht.
  • Blockieren und melden — möglich bei Profilen, Beiträgen, Kommentaren, Nachrichten und Live-Sessions.
  • Eine Berechtigung widerrufen — schalte Standort, Kamera, Mikrofon, Fotos oder Benachrichtigungen jederzeit in deinen Geräteeinstellungen aus.

Nach der DSGVO kannst du außerdem von uns verlangen:

  • Auskunft über die personenbezogenen Daten, die wir zu dir speichern (Art. 15).
  • Berichtigung von Unrichtigem (Art. 16).
  • Löschung (Art. 17) — die Einstellungen erledigen das direkt.
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18).
  • Herausgabe in einem übertragbaren Format (Art. 20).
  • Widerspruch gegen eine auf berechtigtem Interesse beruhende Verarbeitung (Art. 21) sowie den Widerruf einer erteilten Einwilligung (Art. 7 Abs. 3), was die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung unberührt lässt.

Schreib dem Support in den Einstellungen oder an support@joinauranow.com und nenne, was du möchtest; wir antworten innerhalb von 30 Tagen. Außerdem hast du das Recht, dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren — in dem EU-Land, in dem du lebst oder arbeitest oder in dem du einen Verstoß vermutest (Art. 77).

Cookies

Die Anmeldung setzt zwei Cookies, beide unbedingt erforderlich: eines hält dich fünfzehn Minuten angemeldet, das andere erneuert das für bis zu dreißig Tage. Beide sind HttpOnly, Secure und SameSite=Lax — JavaScript auf der Seite kann sie nicht lesen, und eine fremde Seite kann sie nicht mitsenden. Werbe-Cookies setzen wir nicht. Mehr dazu in der Cookie-Richtlinie.

Aura ist für Erwachsene

Für ein Konto musst du 18 oder älter sein, und wir fragen bei der Registrierung nach deinem Geburtsdatum. Wir erheben wissentlich keine Daten von Jüngeren; ein Konto, das erkennbar einem Minderjährigen gehört, wird geschlossen und seine Daten werden gelöscht. Wenn du glaubst, dass eine minderjährige Person Aura nutzt, melde das Konto in der App oder schreib uns.

Internationale Übermittlungen

Aura ist international verfügbar, und deine Daten können in anderen Ländern als deinem eigenen verarbeitet werden. Geschieht das außerhalb der EU, setzen wir geeignete Garantien ein, etwa die oben genannten Standardvertragsklauseln.

Sicherheit

Der Datenverkehr wird bei der Übertragung verschlüsselt. Passwörter werden nur als Hashes gespeichert und lassen sich nie im Klartext wiederherstellen. Kein Dienst kann perfekte Sicherheit versprechen, also verwende bitte ein starkes, nur hier genutztes Passwort.

Änderungen dieser Erklärung

Ändert sich hier etwas, aktualisieren wir das Datum oben; ändert sich etwas Wesentliches, kündigen wir es in der App an, bevor es wirksam wird.